微博是越來(lái)越火了,在新浪成功引燃了微博市場(chǎng)后,騰訊、網(wǎng)易等巨頭也紛紛加入。微博的火爆,也推進(jìn)了一種新?tīng)I(yíng)銷方式的產(chǎn)生:“微博營(yíng)銷”。
早在新浪微博如火如荼時(shí),QQ上和推一把論壇里就經(jīng)常有朋友問(wèn)我如何看待微博營(yíng)銷、微博營(yíng)銷如何做等問(wèn)題。今天就一次性把俺的觀點(diǎn)、想法都寫出來(lái),希望對(duì)大家有幫助。
營(yíng)銷不是盲目跟風(fēng)
現(xiàn)在很多人開(kāi)微博,其實(shí)就是隨大流,看到別人都在有圍脖,感覺(jué)自己也不能落伍。做為普通用戶跟跟風(fēng)就算了,但是做為一名營(yíng)銷人員也去跟著起哄的話,就主不像話了。因?yàn)樽鰹橐幻麪I(yíng)銷人名,在策劃一個(gè)營(yíng)銷項(xiàng)目之前,一定要明白為什么營(yíng)銷、如何營(yíng)銷、能得到什么,要做到明明白白營(yíng)銷。如果營(yíng)銷人員自己也稀里糊涂,只是跟著別人隨大流的話,那結(jié)局就是浪費(fèi)了很多的時(shí)間、精力、人力、物力,最后卻是兩手空空。
像現(xiàn)在的微博營(yíng)銷就是如此,推一把論壇里,不少人就正在做所謂的微博營(yíng)銷,但是他們根本不知道為什么做、如何做,也不知道做了能起到什么作用。只是聽(tīng)人家說(shuō)微博不錯(cuò),聽(tīng)媒體報(bào)道說(shuō)微博營(yíng)銷好,就盲目的跟了潮流。
其實(shí)微博營(yíng)銷的深入人心,很大程度要?dú)w功于媒體的炒作。但是媒體炒作微博,一是微博平臺(tái)在營(yíng)銷自己,因?yàn)槲⒉┍旧硪残枰茝V。二是微博是新興事物,有新聞價(jià)值。對(duì)于新聞媒體來(lái)說(shuō),只要有新聞價(jià)值的事物,他們就會(huì)去報(bào)道。三是一些企業(yè)或個(gè)人在搭微博的風(fēng)營(yíng)銷自己。比如說(shuō)VANCL,在微博推出的第一時(shí)間就注冊(cè)了微博,同時(shí)高調(diào)宣布自己成功的進(jìn)行了微博營(yíng)銷。但是實(shí)際上其在微博營(yíng)銷本身,并沒(méi)有取得多么成功的成績(jī),其成功之處在于通過(guò)媒體把自己打造成為了微博營(yíng)銷的典型案例,繼而被廣為傳播。
那是不是說(shuō)微博本身就沒(méi)有營(yíng)銷價(jià)值呢,答案肯定是否定的。在弄清這個(gè)問(wèn)題之前,先讓我們看一下國(guó)內(nèi)外的成功案例,看看人家是怎么做的。
微博營(yíng)銷的成功案例
奧巴馬的例子:小馬哥通過(guò)微博成功競(jìng)選美國(guó)總統(tǒng)的例子,是最精典的成功案例,也被廣為傳頌。其成功之處在于通過(guò)微博拉近了與選民之間的距離。在競(jìng)選期間,小馬哥的團(tuán)隊(duì)每天會(huì)在微博上與關(guān)注他們的選民互動(dòng),試想一下,一個(gè)平日高高在上的大人物卻在小小的微博里面經(jīng)常與我們聊天互動(dòng),我們能不投他一票嗎?實(shí)際上小巴哥的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也開(kāi)通微博了,只不過(guò)那家伙只是把微博當(dāng)成了單方面的消息發(fā)布平臺(tái)。結(jié)果他沒(méi)有重視選民,選民也就沒(méi)有重視他。應(yīng)該說(shuō)微博在這里只是起到了一個(gè)橋梁的作用,因?yàn)樾●R哥已經(jīng)很有知名度了,只是缺少與粉絲交流的平臺(tái),微博在這里也不是唯一工具,如果沒(méi)有微博,還有SNS、BLOG可供選擇。
公安微博:在幾個(gè)月前,廣東肇慶開(kāi)通了第一個(gè)公安微博,在社會(huì)上引起了巨大的反響。此舉極大的改觀了公安部門在老百姓心目中的形象,極大的拉近了警民之間的關(guān)系。其實(shí)此安全與小馬哥的安全,有異曲同工之妙。
后宮優(yōu)雅:后宮優(yōu)雅只能算半個(gè)成功案例。因?yàn)榍捌谒_實(shí)成功的炒紅了自己,但是炒的太假、太明顯。還沒(méi)開(kāi)始給自己的產(chǎn)品打廣告,就已經(jīng)讓人識(shí)破。而且后宮優(yōu)雅也不能算純粹的微博營(yíng)銷,因?yàn)樗娴倪是老套路,走的還是其它網(wǎng)絡(luò)紅人的走爛了的惡心路線,只不過(guò)借助微博這個(gè)新平臺(tái),做了一把事件營(yíng)銷。
VANCL:前面說(shuō)了,VANCL的成功之處并不是他真的通過(guò)微博營(yíng)銷成功了。而是在于他通過(guò)媒體把自己炒作成為了微博營(yíng)銷的典型案例。
通過(guò)這些案例可以看出,想成功通過(guò)微博營(yíng)銷,僅通過(guò)微博本身是達(dá)不到的,需要很多其它條件的配合才行。其實(shí)江禮坤一向的觀點(diǎn)就是任何營(yíng)銷手段都不是獨(dú)立存在的,一定是與其它方法相輔相成的。成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,一定是整合型營(yíng)銷。下面簡(jiǎn)單總結(jié)一下微博的優(yōu)缺點(diǎn)和作用。
微博營(yíng)銷的優(yōu)點(diǎn)
1、操作簡(jiǎn)單,信息發(fā)布便捷。一條微博,最多140個(gè)字,只需要簡(jiǎn)單的構(gòu)思,就可以完成一條信息的發(fā)布。這點(diǎn)就要比博客要方便的多。畢竟構(gòu)思一篇好博文,需要花費(fèi)很多的時(shí)間與精力。
2、互動(dòng)性強(qiáng),能與粉絲即時(shí)溝通,及時(shí)獲得用戶反饋。
3、低成本。做微博營(yíng)銷的成本可比做博客營(yíng)銷或是做論壇營(yíng)銷的成本低多了。
微博營(yíng)銷的缺點(diǎn):
1、需要有足夠的粉絲才能達(dá)到傳播的效果,人氣是微博營(yíng)銷的基礎(chǔ)。應(yīng)該說(shuō)在沒(méi)有任何知名度和人氣的情況下去通過(guò)微博營(yíng)銷,很難。
2、由于微博里新內(nèi)容產(chǎn)生的速度太快,所以如果發(fā)布的信息粉絲沒(méi)有及時(shí)關(guān)注到,那就很可能被埋沒(méi)在海量的信息中。
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3、傳播力有限。由于一條微博文章只有幾十個(gè)字,所以其信息僅限于在信息所在平臺(tái)傳播,很難像博客文章那樣,被大量轉(zhuǎn)載。同時(shí)由于微博缺乏足夠的趣味性和娛樂(lè)性,所以一條信息也很難像開(kāi)心網(wǎng)中的轉(zhuǎn)貼那樣,被大<